Ciclo de deming
Aplicar el Ciclo
de Deming en nuestra planificación y realización de nuestras actividades no nos
garantiza que estemos realizando una adecuada gestión en la mejora continua, es
importante y necesario que se realice un seguimiento y evaluación diario de la
planificación de las tareas para tener una adecuada lectura de los aspectos a
mejorar.
Es una
estrategia de gestión, esta se aplica a varias y diversas áreas de la gestión
empresarial, etc. consiste en 04 etapas secuenciales, claramente definidas e
interrelacionadas entre sí, que van a permitir la gestión de la mejora continua
en el proceso de la actividad en la que se esté aplicando. esta herramienta se
utiliza ampliamente en la implementación y administración de Sistemas
Integrados de Gestión, esta estrategia es flexible y puede aplicar en
operaciones mineras, industriales, comerciales, salud, etc. y toda actividad productiva.
Etapas del ciclo de deming
1.- Planificar
Antes de
realizar una actividad, ya sea esta de alto riesgo o no, se debe realizar una
adecuada planificación, sin embargo, ¿en qué consiste está planificación? La
planificación está contemplada en el ciclo de Deming, es el primer paso, y
consiste en la toma y determinación de decisiones en base a la información
recopilada en la evaluación de la tarea a realizar. Esto quiere decir que se
debe tener claro la actividad o tarea que se va a realizar, esto nos permitirá
realizar una adecuada planificación en la que se decidirá: Hora y ubicación
exacta de la tarea a realizar. Materiales, tipo y cantidad; hojas MSDS;
permisos; etc. Herramientas, cantidad; inspecciones; etc. Personal capacitado;
entrenado y autorizado para la utilización de herramientas de poder y
sustancias químicas y/o explosivos. Supervisión. Identificación de los peligros
y las medidas de control de los riesgos evaluados. Procedimiento de trabajo,
difundido al personal. Identificación de los requisitos legales aplicables a la
actividad, rubro y tipo de tarea, esto debe estar dentro de los procedimientos.
Medios de comunicación. Movilidad. Transporte de herramientas y materiales.
Entró otros. La planificación de las tareas se realiza entre el supervisor
operativo, colaboradores y el asesor de seguridad y salud en el trabajo.
2.- Hacer
En esta fase del
ciclo, se debe realizar la tarea, y se debe realizarla de acuerdo a lo
planificado, cumpliendo los horarios; pasos del procedimiento e implementación
de las medidas de control de los riesgos evaluados durante la fase de
planificación. Es importante mencionar que durante la ejecución de las tareas
y/o actividades no siempre se va a cumplir al 100% lo planificado, por ello es
importante la siguiente fase.
3.- Verificar
Esta fase del
ciclo de DEMING es muy importante al igual que todas, aquí, vamos a verificar
que durante la realización de la tarea o actividad planificada, se cumpla con
está planificación, si existen desviaciones y la proporción de dichas
desviaciones, es importante que en esta fase se pueda determinar la causa de
las desviaciones y proponer una medida o plan de acción para desarrollar la
actividad o tarea sin accidentes de trabajo. la verificación de la
planificación de las tareas lo realiza permanentemente el supervisor operativo
con el adecuado y oportuno reporte de los colaboradores que realizan las
tareas, el asesor de seguridad verificara el cumplimiento de las medidas de
seguridad.
4.- Actuar
En esta fase,
vamos a aplicar las medidas o planes de acción que se determinaron en la fase
anterior. Luego de esta fase, volvemos a la primera, PLANIFICACIÓN, en esta
fase, además de lo mencionado al inicio del ciclo, debemos considerar la
evaluación de las desviaciones identificadas en la fase de verificación, y
tenerlas en cuenta en la fase de planificación, y así sucesivamente, de tal
manera que la realización de la tarea en el tiempo se realizará cada vez mejor
y daremos cumplimiento a la mejora continua. la toma de decisiones en el
momento y/o para las siguientes actividades lo realiza el supervisor operativo
en conjunto con el asesor de seguridad después de realizar la verificación de
las tareas y la consulta adecuada a os colaboradores que participan en la
actividad.
